ピザ ナポリ

災害・警報発令時の対応について

◆台風について

原則営業致しますが、交通状態や天候、従業員の安全確保の為、止むを得ず営業の自粛、中断、短縮を行う場合がございます
その場合、事前の告知は行いませんので、予めご容赦願います
また、暴風警報発令時や、店舗責任者の判断において、配達エリアの一時的な縮小、予約の受付の中止を行う場合がございます
ご理解とご協力をお願い致します 

◆【冬季】雪について

原則営業致しますが、交通事情等により、配達、または営業そのものができない場合がございます
ご注文を承った場合でも、凍結等により配達が困難な場合はご注文をキャンセルさせていただく場合がございます
予めご容赦願います
なお、キャンセルさせて頂いた場合でも、補償等は行いませんのでご理解下さいます様宜しく願い申し上げます

◆地震について

地震発生時、特別な損害(店舗、地域共に)無い場合、営業は継続致します
なお、店舗に特別な損害がない場合でも、インフラ(主に道路)の破損や倒壊家屋等による通行止め等、地震に起因する原因(ライフライン(電気・ガス・水道)等の供給停止)によって営業に支障を来すと判断される、または来した場合は営業を中止いたします
この場合、既に承っているご注文の内、未配達のご注文については全てキャンセルとさせて頂きます
既に配達に出ている物については、各配達員の判断によりますので、予めご了承ください
キャンセルさせていただく場合、連絡ができる場合は致しますが、出来ない場合も御座いますので、ご容赦願います
キャンセルに係る保証は致しかねます

◆地震(警戒宣言発令時)について

東海地震の警戒宣言が発令された場合、発令時をもって直ちに業務を停止させて頂きます
承っているご注文は全てキャンセルとさせて頂きます
避難対象地区に指定、もしくは指定見込の場合は、発令中の営業を中止いたします
それ以外については様子を見ながら判断させて頂きます
警戒宣言解除後、または発災後の業務の再開につきましては、準備が整い次第速やかに行います

特別警報発令時について

愛知県内に特別警報が発令された場合、特別警報が解除されるまでの間、従業員の安全確保の為、営業を一時中止いたします
この場合、既に承っているご注文の内、未配達のご注文については全てキャンセルとさせて頂きます
既に配達に出ている物については、各配達員の判断によりますので、予めご了承ください
また、配達が可能であるかどうかの判断は、当店を運営する責任者の判断に寄りますので、ご了承ください
キャンセルさせていただく場合、連絡ができる場合は致しますが、出来ない場合も御座いますので、ご容赦願います
キャンセルに係る保証は致しかねます
再開については、状況を勘案しながら判断させて頂きますので、ご理解願います

避難勧告・避難指示について

避難勧告が発令された場合、発令された地域への配達は原則として中止いたしますが、様子を見ながら判断置いたします
そのため、配達に遅れが生じる場合が御座いますが、ご連絡できない場合も御座いますので、ご容赦願います
店舗所在地である地区に発令された場合は、営業を一時中断いたします

避難指示が発令された場合、発令された地域への配達は中止致します
店舗が所在する地域へ発令された場合、発令時刻をもって営業を停止致します
この場合、既に承っているご注文の内、未配達のご注文については全てキャンセルとさせて頂きます
既に配達に出ている物については、各配達員の判断によりますので、予めご了承ください
キャンセルさせていただく場合、連絡ができる場合は致しますが、出来ない場合も御座いますので、ご容赦願います
キャンセルに係る保証は致しかねます
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